Ura rakentamisen näköalapaikalla – Minna Kesäläinen jättää perinnöksi digitaalisen Saint-Gobain Akatemian

Koulutuspäällikkö Minna Kesäläisen 37 vuoden työura on ulottunut fakseista webinaareihin ja moderniin, tuhansia rakentamisen ammattilaisia kouluttavaan Saint-Gobain Akatemiaan. Kesäkuussa eläkkeelle jäävä Kesäläinen on urallaan nähnyt suomalaisen rakennusmateriaaliteollisuuden muutokset ja neuvonnan kehittymisen yksittäisistä työmaakäynneistä systemaattiseksi ammattirakentajien täydennyskoulutukseksi.

Minna Kesäläisen matka rakennusmateriaaliteollisuuden maailmaan alkoi tarkalleen 7. kesäkuuta 1989. Tuolloin tuleva konepuolen diplomi-insinööri astui silloisen Partekin eristysaineteollisuuden ovesta ja alkoi tehdä lopputyötään. Kuten nytkin, aika oli haastava ja vastavalmistuneiden työnäkymät heikot.

– Se oli työn saamisen kannalta surkeaa aikaa, sellaista laman alkua, mutta sain jäädä valmistumisen jälkeen määräaikaiseksi projekti-insinööriksi, Minna Kesäläinen kertoo.

Laman kourissa Suomen teollisuutta ravisteltiin, ja moni perinteinen toimija vaihtoi omistajaa tai katosi kokonaan.

– Koko 90-luvun alku oli valtavaa myllerrystä, jossa kotimainen rakennusmateriaaliteollisuus laitettiin ihan uuteen asentoon. Osia yhdistettiin, toisia myytiin ja lopetettiin.

Kesäläisen kohdalla suunta selkeytyi, kun sisäinen haku vei hänet Partekin laasti- ja tasoitebisnekseen kehittämään lattiatasoitteita. Se oli alkusoitto täysin uudenlaiselle uralle.

Työneuvojista märkätilasertifiointeihin – näin Saint-Gobain Akatemia syntyi

Minna Kesäläinen on toiminut vuodesta 2019 lähtien Saint-Gobain Akatemian koulutuspäällikkönä. Akatemia on Saint-Gobain Finlandin oma koulutusyksikkö, joka tuo konsernin brändien – Ecophonin, Chryson,  Gyprocin, Isoverin, Kaimannin, Lecan, PAMin ja Weberin – taustalla olevan asiantuntemuksen asiakkaiden hyödyksi. Minnan johdolla Akatemia on kasvanut merkittäväksi rakennusalan täydennyskouluttajaksi, joka tarjoaa vuodessa tuhansille ammattilaisille syvällistä teknistä tietoa ja käytännön ratkaisuja suoraan tuotevalmistajalta.

Minnan uran alkuvuosina koulutus ei vielä ollut nykyisenkaltaista järjestelmällistä toimintaa.

– Asiakkaiden kouluttaminen oli jo silloin palvelua, jota useampi kotimainen materiaalivalmistaja tarjosi. Se oli enemmän kädestä pitäen neuvomista työmaalla ja työnäytöksiä yleisötilaisuuksissa, ei niinkään järjestelmällistä luokkamuotoista opetusta.

Sysäys koulutuksen ammattimaistumiselle oli märkätilojen sertifiointien kehittyminen 90-luvun loppupuolella.

– Suomessa herättiin rakentamisen laatuun nimenomaan märkätiloissa ja ryhdyttiin sertifioimaan sekä materiaaleja että tekijöitä. Huomattiin, ettei laadukas tuote yksin riitä, vaan tarvitaan järjestelmällistä osaamista myös puolivalmisteiden asentamiseen.

Vuonna 2002 perustettu Optiroc Opisto oli ensimmäinen virallinen askel kohti nykyisenlaista Akatemiaa. Tavoitteena oli tarjota aitoa käytännön hyötyä, joka helpottaa ammattilaisen arkea.

– Aloimme kouluttaa ensin isojen rakennusliikkeiden henkilökuntaa, ja kun koulutuksia alkoi olla paljon, mietitimme että ehkä tätä voisi tehdä systemaattisemminkin. 

Siitä se sitten lähti. Ensimmäisen vuosikymmenen Minna työskenteli kehitysosastolla eri tuoteryhmissä, ja ryhtyi virittelemään ohessa koulutustoimintaa 2000-luvun vaihteessa. Paraisten kehityskeskukseen valmistui laajennusosa ja tilat koulutuksille syksyllä 2001, ja ensimmäisenä virallisena toimintavuonna 2002 rekisteröitiin jo 900 osallistujaa. 

Vuodesta 2005 lähtien Minna sai keskittyä koulutustoiminnan eteenpäin viemiseen täyspäiväisesti. Alusta lähtien koulutusaiheita on ollut märkätilojen lisäksi laajasti.

– Vastuu koulutusten koordinoinnista oli kehitysosastolla, ei markkinoinnissa, mikä oli tuohon aikaan poikkeuksellista. Saimme koulutussihteerin vastaamaan käytännön järjestelyistä sekä työsalipuolen kouluttajan. Toki alusta lähtien käytettiin parhaita asiantuntijoita laajasti talon sisältä.

Image

Jatkuvuutta muutosten keskellä

Kesäläisen työuralle mahtuu vaikuttava lista yritysnimiä, vaikka työpaikka on pysynyt samana: Partek, Optiroc, Maxit, Weber ja lopulta Saint-Gobain. 
Jatkuvuutta on myös vahva tekninen osaaminen rakennusmateriaaleista, niiden käytöstä ja sielunelämästä. Tuotekehitysvastuuta Minnalla on ollut niin lattiatasoitteista, betoneista ja betonien korjaustuotteista, muuratuista rakenteista, laatoitusaineista kuin vedeneristeistäkin.

– Koulutusmateriaaleihin on pitänyt päivittää uudet logot, mutta asiantuntemus ja osaaminen on kuitenkin pysynyt, vaikka nimet vaihtuvat.

Vuonna 2019 Akatemia muutti nimeään toistaiseksi viimeisen kerran, kun Saint-Gobain - brändien yhteistyön myötä Weberin lisäksi myös Gyprocin ja Isoverin osaaminen liitettiin osaksi koulutustarjontaa. 

Image

Kohtaamisia koulutussaleissa: Ennakkoluuloja murtamassa

Kun Kesäläinen aloitti uransa, naispuolinen rakennustuoteasiantuntija oli rakennustyömailla harvinaisuus. Hän kohtasi uransa alkuvaiheessa epäluuloisia katseita, mutta asiantuntemus ja aito halu auttaa mursivat ennakkoluulot. Koulutustilanteet muuttuivat molemminpuolisiksi oppimistilaisuuksiksi.

– Erinomainen palaute on kannustanut eteenpäin. Eräs pitkän linjan ammattilainen tunnusti, että aamulla koulutussalin ovesta sisään astuessaan hän katsoi ’mikäs tytönhupakko täällä opettaa’, ja mietti, kääntyisikö kannoillaan ja lähtisi työmaalle. Mutta kun matka oli pitkä, hän päätti jäädä ainakin lounaalle. Lounaspöydässä hän ilokseni totesi ’olipa hyvä, että jäin’. 

Kesäläiselle on ollut tärkeää ansaita asiakkaiden kunnioitus ja se, että koulutus tarjoaa aitoa käytännön hyötyä eikä pelkkää myyntipuhetta.

– Se on ollut alkuvuosista lähtien lähikoulutuksiin liittyvä lupaus: kun ensin on piirretty teoriat ilmaan, niin sitten työsalissa katsotaan, miten se työ aidosti tehdään.

Luottamus on rakentunut sille, että asiantuntijat tuntevat tuotteidensa käyttäjien arjen ja puhuvat samaa kieltä. Kun tarjotaan sekä teoriaa että käytäntöä, asiakokonaisuuden ymmärtäminen helpottuu ja uuden tiedon soveltaminen nopeutuu.

– Tätä työtä ei olisi jaksanut tehdä, jos ei nauttisi asiakkaiden kohtaamisesta. Joukossa on upeita persoonia, kovan luokan ammattilaisia, joiden kanssa on kiva vaihtaa ajatuksia – ja olla välillä eri mieltäkin. Kun tuollaisen porukan saa keskustelemaan, siinä on valtava määrä tietotaitoa, ja joka kerta oppii itsekin jotain uutta.

Fakseista webinaareihin 

Kun Minna aloitti työuransa, maailma oli erilainen. Yhteys pohjoismaisiin kollegoihin Ruotsiin ja Norjaan hoitui lankapuhelimella ja fakseilla.
Työhön liittyvä yhteydenpito ja sen teknologiat muuttuivat ja muuttivat työn tekemisen tapoja. 

– Henkilökohtaiset pöytätietokoneet yleistyivät 1990-luvun vaihteessa, nyt yhteydenpito on erilaista. Tekemisen hektisyys on eri tasolla ja meidät totutettu siihen, että olemme koko ajan saavutettavissa. Ennen pystyi keskittymään harvempiin asioihin paremmin, nyt työpäivät ovat sirpaleisempia eli koostuvat isosta määrästä pienempiä tehtäviä. 

Kuitenkin myös ennen saatiin asioita aikaan. Töitä tehtiin, uusia tuotteita kehitettiin, testattiin ja lanseerattiin hyvällä menestyksellä.

Työn tehokkuuden vaatimusten kasvaminen näkyy myös asiakkaissa.

– Alkuvuosina jälleenmyyjät osallistuivat paljon lähikoulutuksiin, nyt se on harvinaisempaa. Puolen päivän koulutukseen osallistuminen ei ole mahdollista kaikille.

Myös suunnittelijoiden ja konsulttien pitää olla tekemässä laskutettavia töitä eikä heidän osallistumisensa koko päivän seminaariin onnistu enää kuin ennen.

– Nykyään palvelemmekin heitä verkon kautta webinaareissa. Ne ovat aikaa säästävä tapa päivittää tietonsa uusista tuotteista ja rakenneratkaisuista.

Muutoksen vauhdittaja: Digiloikka lähti pandemiasta  

Akatemian historian suurin ja nopein käänne tapahtui maaliskuussa 2020. Pandemia pysäytti fyysiset kohtaamiset kertaheitolla, ja pitkään suunniteltu koulutuskausi oli vaarassa peruuntua kokonaan. Tilanne pakotti ennätysnopeaan digiloikkaan.

– Oli suunniteltu kevät valmiiksi ja sitten tuli maaliskuu – se oli kuin joku olisi vetänyt töpselin seinästä. Se oli herätys, ettei voida jatkaa enää samalla tavalla.

Digitaalisesta koulutustarjonnasta tuli nopeasti uusi normaali. Webinaarit ja verkkokoulutukset mahdollistivat asiantuntijatiedon jakamisen entistä laajemmalle, ja nykyään Akatemia tavoittaakin vuosittain jo noin 2 400 ammattilaista. Fyysisten koulutustilojen merkitys Vantaalla, Pirkkalassa ja Paraisilla on kuitenkin säilynyt tärkeänä teorian ja käytännön yhdistäjänä.

– Hyvinhän se digiloikka lopulta kävi. Löydettiin hyvä sapluuna, ja etäkoulutuksista on tullut pysyvä osa koulutustoimintaamme.

Vaikka ammattirakentajien täydennyskoulutuksen teknologinen loikka on ollut pitkä, monet asiat ovat pysyneet ennallaan: samat lainalaisuudet rakentamisessa pätevät, ja esimerkiksi seinätasoituksia ja muuraustyötä tehdään samalla tavalla käsityönä kuin ennenkin.

Uusi luku elämässä 

Kesäkuussa Minna jättää taakseen tutut työkaverit ja tehtävät. Lähes neljän vuosikymmenen ura samassa yrityksessä on tarjonnut näköalapaikan koko toimialaan. 

– Tämä on mielenkiintoinen työ ja jokainen päivä on tuonut uutta. Tässä saa tutustua kaikkeen tuotekehitykseen, mitä meillä tehdään ja olla viemässä viestiä kentälle ensimmäisten joukossa.

Työyhteisö ja alusta asti kehitetty koulutuspalvelu jäävät taakse luottavaisin mutta hieman haikein mielin. 

– Saan olla kiitollinen pitkästä työurasta. Olen saanut tehdä työstä omannäköiseni ja seuraajani tulee varmasti tekemään myös. Mutta on virkistävää, että koulutukseen saadaan nyt uusia ajatuksia ja uutta suuntaa.

Matkustamista vaatineen työn vastapainoksi kalenteriin mahtuukin nyt aikaa lapsenlapsille, liikunnalle, säännöllisille harrastuksille, remppaamiselle ja mökkeilylle.

Vasta uraansa aloitteleville Minna vinkkaa mottonsa, joka on auttanut häntä työurallaan:

– Pidä kiinni siitä, mitä lupaat. Älä ahnehdi pöydällesi enempää, mihin pystyt. Ja hoida hyvin ne, mitä olet luvannut. Se on kunnioitusta sekä omaasi että muiden aikaa ja työpanosta kohtaan.

Minna Kesäläisen seuraajana Saint-Gobain Akatemian koulutuspäällikkönä on aloittanut toukokuussa Jaakko Suomela. 

Image